2004年05月20日

後工程はお客様か?

らびの会社、実はいわゆるメーカーです。
工場もありますから、後工程はお客様 なんつぅ標語が、ラインの片隅に貼ってあったりするですが・・・
をいをい、本気で自分は客だと思ってるのかよ>後工程
とか思う訳です。

今日もうちの営業から言われたんですけどね、
おれたちはそっちから見たらお客さんなんだから!
と。

ちょっと待てと。そりゃ違うだろと。
うちらもあんたらも、どっちがお客さんとかじゃなくって、どっちも社外のお客さんに対してより良いサービスを提供するための、仲間じゃないのかと。

たしかにこの標語、製造ラインで高品質の製品を作り出すには有用かもしれません。
でもね、それが原因で社内に余計なバウンダリができるなら、百害あって一利無しというもんです。

なんつーか、鉛を飲んだような気分(飲んだこと無いけど)になった、今日のワタクシでありました。
posted by らび at 23:45| Comment(0) | TrackBack(0) | 職場/お仕事のお話 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:


この記事へのトラックバック
×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。